隱私權政策

1. 適用範圍

本政策說明 Spargo.ai 如何處理 spargo.ai 網站、Spargo.ai 應用程式、我們寄給您的電子郵件，以及您透過我們發布的網站上分析程式碼所涉及的個人資料。Spargo.ai 是這些資料的控管者。本服務本身則由我們的使用條款規範。

2. 我們蒐集的資料

當您註冊帳號時，我們會透過 Google 或 Apple 登入取得您的姓名、電子郵件地址與大頭貼，或是取得您以一次性驗證碼驗證的電子郵件地址。當您串接某個平台時，我們會保存讓智慧體代您在該平台上執行操作所需的存取權杖。付款由 Stripe 處理，因此我們只會收到您的方案、方案狀態與信用卡末四碼，絕不會收到完整卡號。我們會記錄使用情形——消耗的點數、執行的操作、呼叫的模型——並儲存您上傳或產生的內容，包括需求說明、素材、行銷活動與網站。

我們同樣保存您搜尋或自潛在客戶資料供應商匯入的名單資料，以及您寄出的聯繫訊息與收到的回覆。您發布的網站上的 tracker.js 程式碼會回報網頁瀏覽次數、來源網頁、裝置類型，以及依訪客 IP 位址推得的大略地理位置（該 IP 位址不會被儲存）。在您的瀏覽器中，我們使用 crexta_locale Cookie 記住語言，並使用本機儲存空間（local storage）保存維持登入狀態的驗證權杖，以及記住您已關閉語言提示列的標記。

3. 我們如何使用資料

我們使用這些資料來提供與營運本服務、執行您所指示的智慧體、向您收費並防範詐欺、寄送每日摘要與通知等交易性郵件（可在設定中關閉）、以彙總後的使用統計改善產品，以及遵循法律規定。我們不販售個人資料，也不將其用於廣告。

4. AI 處理

為了產生內容，本服務會將您的提示詞與相關素材傳送給第三方 AI 模型服務供應商，由其依照自身條款處理。我們不會以您的內容訓練我們自己的模型。請勿上傳您無權與組織外部處理者分享的資料。

5. 資料分享

我們會與支撐本服務運作的處理者分享資料：Stripe（付款）、Google 與 Apple（登入）、AI 模型服務供應商、電子郵件寄送服務、潛在客戶資料供應商，以及雲端代管與內容傳遞服務供應商。對於已串接的平台——Google、Meta、X、LinkedIn、TikTok、您的電子郵件服務供應商——我們僅傳送您指示我們發布或寄送的內容。我們絕不販售個人資料。唯有法律要求，或為保護我們與使用者的權利時，我們才會揭露資料。

6. 潛在客戶資料與您聯繫的對象

在主動聯繫方面，我們依您的指示以受託處理者的身分行事：由您決定聯繫對象與訊息內容，並由您負責確認具備合法的聯繫依據。任何收到經由 Spargo.ai 寄送訊息的人，都可以來信 [email protected] 要求自我們的系統中刪除其資料；我們會處理該要求，並告知發起聯繫的客戶。

7. 資料保存

帳號資料於帳號存續期間及其後短期內保存，帳務紀錄依稅務與會計法規要求的期限保存，分析事件則以彙總形式保存。刪除帳號即刪除您的內容與名單資料，法律要求保留者除外。

8. 安全

我們對傳輸中的資料加密，將存取權限限於必要人員，把平台權杖保存在伺服器端，且從不保存完整的信用卡資料。沒有任何儲存或傳輸方式是絕對安全的；若您發現漏洞或懷疑發生資料外洩，請來信 [email protected]。

9. 您的權利

如需查閱、更正、匯出或刪除您的資料，請來信 [email protected]，我們會在 30 天內回覆。您可以隨時取消訂閱行銷郵件，並在設定中關閉摘要郵件。歐盟、英國與加州的居民另享有法定權利，包括反對處理，以及向主管機關提出申訴的權利。

10. 跨境傳輸

我們在美國處理資料。若資料來自歐盟、英國或其他訂有傳輸規範的地區，我們會與處理者簽署標準契約條款並採取同等保障措施。

11. 未成年人

本服務為成年人設計：您須年滿 18 歲才能使用。我們不會刻意蒐集未達該年齡者的資料，一經發現即予刪除。

12. 政策變更

我們會在本頁發布更新與新的「最後更新」日期；重大變更生效前，我們會以電子郵件通知您。

13. 聯絡我們

本服務由 Spargo.ai 營運，並以美國德拉瓦州法律為準據法。任何隱私權相關問題，包括查閱與刪除要求，請來信 [email protected]。