隐私政策

1. 适用范围

本政策说明 Spargo.ai 如何处理 spargo.ai 网站、Spargo.ai 应用、我们发送给您的邮件，以及您通过我们发布的网站上的分析脚本所涉及的个人信息。Spargo.ai 是这些数据的控制者。本服务本身则由我们的使用条款规范。

2. 我们收集的数据

当您注册账户时，我们会通过 Google 或 Apple 登录获取您的姓名、电子邮箱地址与头像，或者获取您用一次性验证码验证的邮箱地址。当您连接某个平台时，我们会保存让智能体代您在该平台上执行操作所需的访问令牌。支付由 Stripe 处理，因此我们只会收到您的套餐、套餐状态以及银行卡后四位，绝不会收到完整卡号。我们会记录使用情况——消耗的积分、执行的操作、调用的模型——并存储您上传或生成的内容，包括需求简报、素材、营销活动与网站。

我们同样保存您搜索或从线索数据服务商导入的线索数据，以及您发送的触达消息和收到的回复。您发布的网站上的 tracker.js 脚本会上报页面浏览量、来源页、设备类型，以及由访客 IP 地址推导出的大致地理位置（该 IP 地址不会被存储）。在您的浏览器中，我们使用 crexta_locale Cookie 记录语言，并使用本地存储（local storage）保存维持登录状态的身份验证令牌，以及记住您已关闭语言提示条的标记。

3. 我们如何使用数据

我们使用这些数据来提供和运营本服务、执行您下达指令的智能体、向您计费并防范欺诈、发送每日摘要与通知等事务性邮件（可在设置中关闭）、以汇总的使用统计改进产品，以及遵守法律要求。我们不出售个人信息，也不将其用于广告。

4. AI 处理

为生成内容，本服务会将您的提示词及相关素材发送给第三方 AI 模型服务商，由其依据自身条款进行处理。我们不会用您的内容训练自有模型。请勿上传您无权与组织外部处理方共享的数据。

5. 数据共享

我们会与支撑本服务运转的处理方共享数据：Stripe（支付）、Google 与 Apple（登录）、AI 模型服务商、邮件投递服务、线索数据服务商，以及云托管与内容分发服务商。对于已连接的平台——Google、Meta、X、LinkedIn、TikTok、您的邮件服务商——我们只发送您指示我们发布或投递的内容。我们绝不出售个人信息。仅在法律要求时，或为保护我们及用户的权利时，我们才会披露数据。

6. 线索数据与您联系的人

在客户触达中，我们按您的指令作为受托处理方行事：由您决定联系谁以及说什么，并由您负责确保具备合法的联系依据。任何收到经由 Spargo.ai 发送的消息的人，都可以写信至 [email protected] 要求从我们的系统中删除其数据；我们会处理该请求，并告知发起联系的客户。

7. 数据保留

账户数据在账户存续期间以及其后的短期内保留，计费记录按税务与会计法规要求的期限保留，分析事件以汇总形式保留。删除账户即删除您的内容与线索数据，法律要求保留的部分除外。

8. 安全

我们对传输中的数据加密，将访问权限限制在必要人员范围内，把平台令牌保存在服务端，且从不保存完整的银行卡数据。没有任何存储或传输方式是绝对安全的；若您发现漏洞或怀疑发生数据泄露，请写信至 [email protected]。

9. 您的权利

如需访问、更正、导出或删除您的数据，请写信至 [email protected]，我们会在 30 天内答复。您可以随时退订营销邮件，并在设置中关闭摘要邮件。欧盟、英国与加利福尼亚州的居民另享有法定权利，包括反对处理以及向监管机构投诉的权利。

10. 跨境传输

我们在美国处理数据。若数据来自欧盟、英国或其他设有传输规则的地区，我们会与处理方签署标准合同条款并采取同等保障措施。

11. 未成年人

本服务面向成年人：您须年满 18 周岁才能使用。我们不会有意收集未满该年龄者的数据，一经发现即予删除。

12. 政策变更

我们会在本页发布更新及新的“最后更新”日期；重大变更生效前，我们会通过邮件通知您。

13. 联系我们

本服务由 Spargo.ai 运营，受美国特拉华州法律管辖。任何隐私相关问题，包括访问与删除请求，请写信至 [email protected]。